Comparativa · verificado 15-09-2026
Alternativa a Cliengo para quien paga en pesos y vive de Meta Ads
Cliengo es un chatbot con IA y CRM conversacional, y es bueno en eso. Dos diferencias que conviene mirar antes de decidir, las dos verificadas en su propio sitio el 15-09-2026: cobra en dólares —su página de precios dice textualmente que "todos los pagos se procesan de forma segura en dólares estadounidenses (USD)"— y la única integración publicitaria que declara en sus cuatro planes es Google Ads (contamos las menciones en el HTML servido: "Google Ads" aparece 4 veces; "Meta Ads", "Facebook Ads" y "Click to WhatsApp", ninguna). DoubleTick resuelve otro problema: administra la pauta de Meta que genera esas conversaciones —control de gasto, pacing, atribución de anuncios de clic a WhatsApp y auditoría de campañas— y factura en pesos con Factura A. Si sólo necesitás atender chats y no gestionás inversión en Meta, Cliengo te alcanza y no hace falta que cambies.
Tabla rápida: en qué se parecen y en qué no
Los dos ordenan conversaciones de WhatsApp. La diferencia está en qué pasa antes del chat: quién administra la publicidad que lo generó.
| Cliengo | DoubleTick | |
|---|---|---|
| Moneda | USD — "todos los pagos se procesan de forma segura en dólares estadounidenses" (precios, 15-09-2026) | Pesos, con Factura A |
| Precio de lista | US$45 / US$119 / US$259 por mes (precios) | Planes a medida según volumen |
| Chatbot / Agentes IA | Sí, es el centro del producto | Sí |
| Inbox multicanal + CRM | Sí | Sí |
| Integración publicitaria declarada | Google Ads (4 menciones en los planes; Meta Ads: 0) | Meta Ads: control de gasto, pacing, CPA por marca |
| Atribución de anuncios de clic a WhatsApp | No la declara como producto | Sí |
| Auditoría de campañas | No | Sí, gratuita |
| Financiar la pauta | No | Línea de crédito en pesos |
| Coexistencia de WhatsApp | Sí, y su documentación es correcta | Sí |
La fila que decide casi siempre es la de integración publicitaria: si tu problema es atender mejor, Cliengo compite de igual a igual. Si tu problema es que la pauta rinda, no están jugando el mismo partido.
- ▸ Cliengo cobra en USD (verificado 15-09-2026)
- ▸ Sus 4 planes declaran Google Ads, no Meta Ads
- ▸ US$45 / US$119 / US$259 de lista
Qué hace bien Cliengo (y cuándo quedarte)
Conviene decirlo sin vueltas: Cliengo es un producto sólido, argentino de origen, con años de recorrido y muy buena documentación pública sobre WhatsApp Business. Su guía de coexistencia, por ejemplo, está bien — describe correctamente que es una funcionalidad oficial de Meta desde mayo de 2025 y que no obliga a cambiar de número. No todos sus competidores pueden decir lo mismo.
Quedate con Cliengo si:
- Tu prioridad es atender más rápido y con IA, y la publicidad la maneja otro (o no pautás).
- Pautás principalmente en Google Ads, que es la integración que ellos sí declaran.
- Tenés un stack ya armado alrededor de su chatbot y funciona.
Cambiar de herramienta tiene un costo real —migrar flujos, reentrenar al equipo, rehacer integraciones— y no vale la pena si lo que tenés resuelve tu problema.
- ▸ Origen argentino, producto maduro
- ▸ Su documentación de coexistencia es correcta
- ▸ Si no pautás en Meta, el cambio no se justifica
El precio en dólares no es el precio que pagás
Acá está la diferencia que más se subestima cuando se comparan planes. Un plan de US$119 por mes no te cuesta US$119 en Argentina.
Sobre los consumos en dólares pagados con tarjeta, medimos un multiplicador de aproximadamente 1,3 sobre lo facturado: IVA del 21 % exacto más una percepción cercana al 8 %, comparando cargo por cargo contra el gasto real de las cuentas. Es una medición propia sobre nuestras operaciones, no una estimación de tabla.
Y hay un segundo costo, menos visible: sin Factura A no hay crédito fiscal que computar. Para un responsable inscripto, ese IVA que pagás en un servicio del exterior no lo recuperás; con una factura argentina, sí.
La comparación honesta entre una herramienta extranjera y una argentina no se hace sobre el precio de lista, se hace sobre el costo final con impuestos y sobre qué podés computar. Explicamos el mecanismo completo, con la normativa, en pagar la pauta de Meta con tarjeta.
- ▸ ~1,3× sobre lo facturado en dólares (medición propia)
- ▸ IVA 21 % + percepción ~8 %
- ▸ Sin Factura A no hay crédito fiscal
La integración publicitaria de Cliengo es Google Ads
Este es un dato de producto, no una opinión, y se puede verificar en un minuto: en la página de precios de Cliengo, los cuatro planes listan "Integración con Google Ads". Buscamos en el HTML servido el 15-09-2026 los términos "Meta Ads", "Facebook Ads", "Click to WhatsApp", "Conversions API" y "CTWA": ninguno aparece.
No es una crítica: es una decisión de producto legítima. Cliengo vende chatbots, no administración de pauta. Pero cambia por completo a quién le sirve.
Si tu negocio recibe consultas por anuncios de clic a WhatsApp, lo que necesitás saber no es sólo cuántos mensajes entraron, sino de qué anuncio vino cada uno y cuánto te costó. Esa pregunta no se responde desde una bandeja de entrada: se responde cruzando la conversación con la campaña que la originó. Cómo se hace, paso a paso, en cómo medir anuncios de clic a WhatsApp.
- ▸ "Google Ads" ×4 en los planes de Cliengo
- ▸ "Meta Ads" / "CTWA" ×0 (HTML del 15-09-2026)
- ▸ Vende chatbots, no gestión de pauta
Lo que ninguno de los dos hace igual: cuidar la plata de la pauta
Un CRM de WhatsApp te dice que entraron 40 consultas. Lo que decide tu mes es otra cosa: que 30 vinieron de una campaña que te cuesta $3.000 el lead y 10 de otra que te cuesta $18.000.
Eso es lo que agrega DoubleTick sobre una bandeja de entrada:
- Control de gasto y pacing: que una campaña no se coma el presupuesto del mes en tres días.
- CPA por marca: pausar automáticamente lo que se pasa del costo que tolerás.
- Saldo de la cuenta publicitaria: avisarte antes de que se corte la entrega, no después.
- Auditoría de campañas: ganadoras, perdedoras y cuánto presupuesto conviene mover.
Ninguna de esas cosas reemplaza a un buen chatbot. Son el otro lado del mismo problema: el costo de un lead no se decide en el chat, se decide en la campaña que lo trajo.
- ▸ Pacing y control de gasto automáticos
- ▸ Alertas de saldo antes del corte
- ▸ Auditoría con reasignación de presupuesto
Cuándo NO elegir DoubleTick
Para que esto sirva de algo, tiene que decir también dónde no somos la opción.
- Si no pautás en Meta. Todo nuestro diferencial es la pauta. Sin inversión publicitaria, estás pagando por algo que no vas a usar.
- Si tu canal principal es Google Ads o SEO. Ahí Cliengo tiene la integración declarada y nosotros no.
- Si necesitás un chatbot con flujos muy elaborados como producto central. Cliengo lleva años puliendo eso.
- Si operás fuera de Argentina y no te sirve facturación en pesos, buena parte de nuestra ventaja fiscal desaparece.
Si estás en alguno de esos casos, no cambies. Y si no estás seguro, probá la auditoría gratuita: te vas a llevar el diagnóstico de tu cuenta aunque después no trabajes con nosotros.
- ▸ Si no pautás en Meta, no somos para vos
- ▸ Google Ads / SEO: Cliengo tiene la integración
- ▸ La auditoría es gratis y te la llevás igual
Preguntas frecuentes
¿Cliengo cobra en pesos o en dólares?+
En dólares. Su propia página de precios dice textualmente: "Cliengo acepta tarjetas de crédito o débito internacionales, y transferencias en usd. Todos los pagos se procesan de forma segura en dólares estadounidenses (USD)" (Cliengo, verificado el 15-09-2026). Para un responsable inscripto argentino eso implica además el IVA del 21 % y la percepción sobre servicios digitales del exterior, sin crédito fiscal computable.
¿Cuánto cuesta Cliengo?+
Sus planes de lista al 15-09-2026 son Starter US$45/mes (2 usuarios, 3 chatbots, 500 conversaciones), Premium US$119/mes (3 usuarios, 10 Agentes IA, 2.000 conversaciones) y Business US$259/mes (5 usuarios, 20 Agentes IA, 4.000 conversaciones), más un plan Corporate a demo (Cliengo). Ofrecen 14 días de prueba sin tarjeta.
¿Cliengo se integra con Meta Ads?+
No lo declara. En su página de precios, los cuatro planes listan "Integración con Google Ads". Buscamos en el HTML servido el 15-09-2026 los términos "Meta Ads", "Facebook Ads", "Click to WhatsApp", "Conversions API" y "CTWA", y ninguno aparece. Es una decisión de producto razonable —venden chatbots, no gestión de pauta— pero es la diferencia que más pesa si tu negocio vive de Meta Ads.
¿Cuál es mejor, Cliengo o DoubleTick?+
Depende de dónde está tu problema. Si es atender más rápido y con IA, Cliengo compite de igual a igual y probablemente no valga la pena migrar. Si tu problema es que la inversión en Meta rinda —saber de qué anuncio vino cada lead, que una campaña no se coma el presupuesto, detectar cuáles te queman plata— ahí DoubleTick hace cosas que Cliengo no declara hacer. No son sustitutos exactos.
¿Los dos soportan la coexistencia de WhatsApp?+
Sí, y conviene decir que la documentación de Cliengo sobre coexistencia es correcta: la describen como funcionalidad oficial de Meta desde mayo de 2025, disponible en Argentina, sin obligar a cambiar de número. No todos los proveedores del rubro lo explican bien. Podés ver cómo es el proceso en nuestra página de coexistencia de WhatsApp.
¿Tengo que dejar Cliengo para probar la auditoría?+
No. La auditoría de campañas es gratuita, se conecta con el login oficial de Meta y te devuelve el informe de tu cuenta publicitaria en menos de un minuto. No toca tu chatbot ni tu operación de WhatsApp, y podés revocar el acceso cuando quieras desde Facebook.
¿Qué pasa si supero el límite de conversaciones del plan?+
Es una pregunta importante para comparar planes de cualquier proveedor, porque el límite y qué pasa al superarlo cambian mucho entre herramientas. Conviene confirmarlo con cada proveedor antes de contratar, sobre todo si tu volumen es estacional. En el caso de Meta, además, los mensajes se cobran aparte del software según su propia tarifa por categoría.
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