¿Cómo conecto mi WhatsApp a la API oficial sin perder el número en Argentina? (2026)

• Que el número esté en la app WhatsApp Business (la verde «Business»), no en el WhatsApp común. Si está en el común, primero pasalo a Business: el número y los chats se mantienen.
• La app actualizada: Meta pide la versión 2.24.17 o superior.
• Que el número tenga uso real en la app en los últimos días.
• Acceso a la cuenta de Facebook que administra el negocio, para iniciar el alta oficial de Meta.

El detalle con capturas está en coexistencia de WhatsApp.

• Desde una plataforma que sea proveedora oficial, apretá «vincular WhatsApp»: se abre el alta de Meta con la coexistencia activada.
• Meta te muestra un código QR. En el celular: WhatsApp Business → Configuración → Herramientas para la empresa y escaneá ese código.
• Elegí mantener la app de WhatsApp Business. Con esa opción el número no sale del celular.
• Dejá la app abierta mientras sincroniza: baja el historial 1:1 de los últimos 6 meses, y puede tardar unas horas.
• Listo: lo que respondas desde el celular también aparece en el CRM, porque Meta lo espeja a la API.

Hay dos formas oficiales de pasar a la API y no son iguales. En la migración clásica, el número se muda a la API y la app deja de funcionar: Leadsales lo explica en su guía con la frase «Meta desvincula de inmediato la app y los dispositivos que estaban conectados». En la coexistencia, en cambio, el celular sigue andando.

Preguntale siempre al proveedor cuál de las dos te va a hacer. Si tu equipo atiende desde el celular y no querés cortar, lo que buscás es coexistencia.

• Seguís chateando 1:1 desde el celular, gratis como siempre; lo que mandes por la API se cobra con la tarifa de Meta.
• Se apagan las listas de difusión de la app: los envíos a muchos contactos pasan a ser envíos masivos oficiales con plantillas aprobadas.
• En los chats 1:1 se desactivan los mensajes temporales, los de «ver una vez» y la ubicación en tiempo real.
• Los grupos y las llamadas no pasan a la API: siguen sólo en el celular.
• Hay que abrir la app del celular cada tanto: Meta desconecta el número si el teléfono principal queda inactivo unos 14 días.
• Con app y API a la vez, Meta fija un tope de 20 mensajes por segundo para ese número.

Que el alta pida un QR no la hace oficial ni no oficial: la coexistencia también usa QR, pero se escanea dentro del alta de Meta. Lo riesgoso es el QR que te conecta a una sesión de WhatsApp Web corriendo en el servidor de un tercero: eso va contra las reglas de WhatsApp y expone el número a bloqueos. Si ya te pasó, mirá me bloquearon el número de WhatsApp Business.

Conectar por coexistencia no tiene costo de Meta. Lo que paga Meta aparte son las plantillas que mandás vos para escribir primero; en Argentina, del orden de USD 0,06 las de marketing.

En DoubleTick la vinculación no tiene costo y la plataforma (bot, CRM con bandeja compartida y administrador de anuncios de Meta) sale $150.000 por mes más USD 150 de implementación, mes vencido, sin licencias por usuario y con 7 días gratis. Ver servicios y precios y WhatsApp Business vs API.