Última actualización: 30 de octubre de 2026
Términos del servicio
Estos términos regulan el uso de la plataforma de DoubleTick (doubletick.com.ar), marca de Fabián Abel Pomerantz (CUIT 20-17050244-3). Al crear un usuario o conectar una cuenta, aceptás estas condiciones y la Política de privacidad.
El servicio
DoubleTick ofrece a empresas una plataforma para atender conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook y email, organizar a su equipo de ventas y ver el rendimiento de sus anuncios en Meta y Google Ads. Las condiciones comerciales (precio, período de prueba, implementación) se acuerdan con cada cliente.
Cuentas y acceso
- El acceso se da con un link de alta. El primer usuario de una empresa queda como administrador y puede sumar a su equipo.
- Cada usuario cuida su contraseña y es responsable de lo que se haga con su acceso.
- El cliente es responsable de tener derecho a conectar las cuentas que conecta (números de WhatsApp, páginas, cuentas de anuncios).
Conexiones con otras plataformas
Las conexiones con WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y Google Ads funcionan con los permisos que el cliente otorga y están sujetas a las condiciones de cada plataforma. El cliente puede desconectarlas cuando quiera. DoubleTick no responde por cambios, cortes o restricciones que esas plataformas apliquen.
Uso aceptable
- No usar la plataforma para enviar spam ni mensajes a personas que no aceptaron recibirlos.
- Respetar las políticas de WhatsApp Business, Meta y Google.
- No intentar acceder a datos de otros clientes ni vulnerar la seguridad del servicio.
Datos
Los datos de las conversaciones y de las cuentas conectadas son del cliente. DoubleTick los trata sólo para prestar el servicio, según la Política de privacidad.
Baja
El cliente puede pedir la baja cuando quiera escribiendo a alan@doubletick.com.ar. Al dar de baja, desconectamos las cuentas y, si lo pide, borramos los datos según Eliminación de datos.
Contacto
Por cualquier consulta sobre estos términos: alan@doubletick.com.ar.